นโยบายความเป็นส่วนตัว richnow — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย richnow ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้", "ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ richnow.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ richnow เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน richnow ผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล

การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก richnow ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ richnow ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและออกจากเว็บไซต์

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet

• หมายเลข IP address และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และลำดับการนำทาง
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage
• แหล่งที่มาของการเข้าชม (referral source)

richnow เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ: เมื่อท่านกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือ richnow Login
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินต่างๆ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน richnow ผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
• การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านระบบ Cookies, Web Beacons และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารประกอบตามที่ระบบร้องขอ

richnow ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของ richnow
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข่าวสาร และโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

richnow ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ richnow เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ระบบ Cloud และระบบวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ richnow ผู้ใช้งาน หรือสาธารณชน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถ่ายโอนโดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

richnow ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่ปลอดภัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)

richnow เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป richnow จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

richnow ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ประเภทของ Cookies ที่เราใช้ประกอบด้วย

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการออกแบบ
• Cookies การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ richnow ทางอีเมล [email protected] โดย richnow จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว richnow จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมเทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย

บริการของ richnow มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น richnow ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ richnow จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

หากท่านทราบหรือสงสัยว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ richnow กรุณาติดต่อเราทาง [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

richnow สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ richnow จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากนั้นถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ richnow ได้ที่